A Black Friday 2026 é em 27 de novembro, mas a disputa começa antes: em 2025 a quinta-feira véspera cresceu 34,1% e a sexta faturou R$ 4,76 bilhões no e-commerce, segundo a Confi Neotrust. Até novembro, ajuste rastreamento, feed e ofertas, suba as campanhas de aquecimento já, separe orçamento para o 11/11 e para a semana da data e prepare criativos e atendimento para o pico. Na véspera, não mude estrutura de campanha.
Todo ano chega para a gente a mesma mensagem, quase sempre na segunda semana de novembro: “dá tempo de fazer alguma coisa para a Black Friday?”. Dá. Mas o que dá para fazer muda muito conforme a data em que você começa.
Este guia é para dono de loja virtual, de varejo com venda online ou de serviço que quer aproveitar a data. A gente organizou o que os números de 2025 mostram, o que ajustar em cada plataforma e um calendário de quatro semanas para seguir a partir de hoje, 30 de outubro. A AKAE atende empresas do Brasil todo em tráfego pago, então o raciocínio vale para qualquer cidade.
Quando é a Black Friday 2026 e quais datas importam?
A Black Friday 2026 cai na sexta-feira, 27 de novembro. A Cyber Monday é na segunda, 30. Mas olhar só para a sexta é o primeiro erro de planejamento. Três datas pedem orçamento e criativo próprios:
- 11/11 (quarta-feira, 11 de novembro): a data dupla virou o segundo maior dia de vendas do e-commerce brasileiro. Segundo projeção da Confi com o E-Commerce Brasil, publicada pelo Meio & Mensagem em outubro de 2026, o 11/11 movimentou R$ 2,6 bilhões em 2025 e deve chegar a R$ 3,17 bilhões em 2026.
- Quinta a domingo da semana da data (26 a 29 de novembro): é o período que a mesma projeção usa para estimar R$ 13,3 bilhões no e-commerce em 2026, alta de 20,7%.
- Cyber Monday (30 de novembro): bom momento para última chamada e para recuperar quem visitou e não comprou.
O que os números da Black Friday 2025 ensinam?
A Black Friday de 2025 deixou três recados claros para quem anuncia. A Confi Neotrust, que monitora transações reais de lojas online, registrou na sexta-feira, 28 de novembro de 2025, faturamento de R$ 4,76 bilhões, alta de 11,2%, com 8,69 milhões de pedidos, 28% a mais que em 2024. O ticket médio caiu 12,8%, para R$ 553,60.
No período de quinta a domingo, o e-commerce somou R$ 10,19 bilhões, alta de 7,8%, e 21,5 milhões de pedidos. O detalhe está na distribuição: a quinta-feira cresceu 34,1%, enquanto sábado e domingo caíram 10,7% e 7,9%.
| Dia (2025) | Faturamento e-commerce | Variação vs. 2024 | O que isso pede em 2026 |
|---|---|---|---|
| Quinta, 27/11 | R$ 2,28 bi | +34,1% | Ofertas no ar já na quinta, com orçamento de pico |
| Sexta, 28/11 | R$ 4,76 bi | +11,2% | Maior verba do mês e atendimento reforçado |
| Sábado, 29/11 | R$ 1,73 bi | -10,7% | Remarketing e “últimas unidades” |
| Domingo, 30/11 | R$ 1,36 bi | -7,9% | Reduzir verba de topo, manter recuperação |
Fonte: Confi Neotrust, dados publicados pelo Giro News e pela Exame em novembro e dezembro de 2025.
Os três recados, em linguagem de dono de negócio:
- A data esticou. De 1º a 24 de novembro de 2025, antes da semana da Black Friday, o e-commerce já tinha faturado R$ 36,6 bilhões, alta de 35,5%, segundo a Confi Neotrust. A própria empresa resumiu que o pico virou um ciclo contínuo.
- Mais pedidos, ticket menor. Gente comprando mais vezes e gastando menos por pedido. Para quem anuncia, isso pede oferta de entrada clara e um bom motivo para levar mais de um item.
- O fim de semana esfria. Quem guarda a verba para sábado e domingo chega atrasado.
Em 2025, a quinta-feira cresceu 34,1% e o sábado caiu 10,7%. A Black Friday começa antes da sexta.
Como o consumidor vai chegar na Black Friday 2026?
O levantamento anual do Google sobre a data, apresentado em agosto de 2026 e publicado pelo Propmark, chamou a edição de “Black do Planejamento”. Alguns números que mudam a forma de anunciar:
- 41% dos brasileiros esperam gastar mais do que em 2025.
- 44% já tinham começado a pesquisar preços em agosto.
- Só 30% já sabem em qual loja vão comprar. Os outros 70% estão abertos à disputa.
- Cerca de 15% pretendem usar IA para pesquisar produtos e acompanhar preços, contra 10% em 2025.
- Pix lidera a intenção de pagamento (56%), à frente do cartão parcelado (52%).
- O desconto direto aparece em 39% das transações. O resto do peso vai para frete grátis, cupom e parcelamento.
Na mesma linha, a NielsenIQ, na análise da Black Friday brasileira de 2025, apontou que mais de um terço dos compradores espera três meses ou mais para aproveitar as ofertas da data. Ou seja: muita gente decide o que vai comprar bem antes de ver o seu anúncio de sexta.
A tradução prática: quem aparece só na semana da data disputa um cliente que já montou a lista. Quem aparece antes entra na lista.
O que ajustar no Google Ads para a Black Friday?
No Google, a maior parte do trabalho é de base. Campanha bonita em cima de conversão quebrada só gasta mais rápido.
Conversões e feed de produtos
Antes de qualquer coisa, confira se as compras estão sendo registradas com valor correto e se o feed do Merchant Center está sem produtos reprovados. O Google repetiu na apresentação de 2026 que a IA usa os dados do Merchant Center para responder ao consumidor. Preço desatualizado no feed vira anúncio reprovado ou cliente frustrado.
Recurso de promoção
O recurso de promoção do Google Ads mostra a oferta abaixo do anúncio, com um selo da ocasião. A ocasião Black Friday pode ser veiculada entre 15 de outubro e 15 de dezembro, e você pode encurtar esse intervalo. Não tem custo extra: você paga o clique normal. Cadastre agora, com as datas reais da sua oferta.
Atenção a uma mudança recente: desde 12 de outubro de 2026, o Google pode identificar promoções no seu site e aplicá-las sozinho em campanhas de Pesquisa e Performance Max elegíveis, com o recurso ativado por padrão. A gente explica como conferir no post sobre promoções automáticas do Google Ads. Em semana de Black Friday, uma promoção antiga do site indo parar no anúncio é a última coisa que você quer.
Orçamento e lances
Campanha limitada por orçamento no dia de pico é venda que fica para o concorrente. Suba o orçamento em etapas, a partir do 11/11 e de novo na quinta-feira da semana da data, e acompanhe o retorno diariamente.
O ajuste de sazonalidade avisa os lances inteligentes que a taxa de conversão vai subir num período curto. O próprio Google diz que o recurso é para “situações raras”, porque os lances já consideram a sazonalidade normal. Use só se você tem histórico da sua conta mostrando a mudança, e só para os dias da oferta.
O que ajustar no Meta Ads para a Black Friday?
No Meta, o trabalho pesado é criativo e público. Três frentes:
- Construir público agora. Vídeos e anúncios de aquecimento rodando desde já criam a base de quem viu, engajou ou visitou o site. É essa base que vai receber a oferta com custo menor na semana da data.
- Criativos em volume e trocados antes. Em semana de pico, todo mundo anuncia ao mesmo tempo e o criativo cansa mais rápido. Tenha versões prontas para a fase de aquecimento, para a oferta e para a última chamada. Se precisar de uma régua, a gente tem um guia sobre quantos criativos uma campanha precisa por mês.
- Atendimento no WhatsApp pronto. Para muito negócio brasileiro, o anúncio vende e o WhatsApp fecha. Respostas rápidas, catálogo atualizado e alguém escalado para os dias de pico fazem diferença real.
Uma dica que vale para as duas plataformas: não lance uma estrutura de campanha nova na véspera. As campanhas precisam de alguns dias para aprender. Mudança grande na quinta-feira da Black Friday costuma custar justamente os dias que mais vendem.
Calendário de 4 semanas: o que fazer até 27 de novembro
Este é o ativo deste post: um calendário que a gente usa como roteiro. Copie, adapte às suas datas de oferta e cole na parede.
| Período | Google Ads | Meta Ads | Operação |
|---|---|---|---|
| 30/10 a 08/11 Base | Conferir conversões e valor; limpar feed; cadastrar recurso de promoção; revisar promoções automáticas | Subir aquecimento (vídeo, bastidor, prova); começar a juntar público | Definir ofertas reais, estoque e margem mínima; preço “de” verdadeiro |
| 09/11 a 12/11 11/11 | Primeiro degrau de orçamento; oferta do 11/11 nos anúncios | Oferta do 11/11 para quem engajou; testar 2 ou 3 ganchos | Testar checkout, Pix e frete; ver o que esgota |
| 13/11 a 25/11 Esquenta | Ajustar o que funcionou no 11/11; preparar lances e orçamento da semana | Lista de espera, “aviso antecipado”, criativos da oferta prontos | Escala de atendimento; respostas prontas no WhatsApp |
| 26/11 a 30/11 Pico | Orçamento de pico da quinta à sexta; acompanhar 2 vezes por dia; não mudar estrutura | Oferta para público quente; remarketing no fim de semana; última chamada na segunda | Prazo de entrega claro; responder rápido; registrar o que vendeu |
O que não fazer na Black Friday?
Alguns erros aparecem todo ano e custam caro:
- Não suba o preço em outubro para “dar desconto” em novembro. O consumidor compara, e a IA de busca ajuda a comparar.
- Não prometa prazo de entrega que a logística não cumpre.
- Não deixe o recurso de promoção, o site e o anúncio com ofertas diferentes.
- Não troque toda a estrutura de campanhas na semana da data.
- Não guarde a maior parte da verba para sábado e domingo.
- Não esqueça de desligar ofertas e selos na data em que a promoção acaba.
O balanço do Reclame Aqui na véspera da Black Friday de 2025, publicado pelo Olhar Digital, mostra onde a experiência quebra: atraso na entrega liderou com 23,25% das reclamações, seguido de produto não recebido (12,68%) e propaganda enganosa (10,7%). Anúncio bom não compensa entrega ruim.
E se a minha empresa não é e-commerce?
Serviço, varejo físico e negócio que vende pelo WhatsApp também podem usar a data, com outro desenho. Em vez de catálogo inteiro, escolha uma ou duas ofertas fortes, com prazo real, e direcione o anúncio para conversa ou agendamento. A lógica de aquecimento é a mesma: quem já conhece a sua marca responde mais rápido quando a oferta chega. Se você vende por lead, vale ler a diferença entre tráfego pago para e-commerce e para geração de leads.
E se quiser exemplos práticos do que marcas grandes fizeram em 2025 e que dá para adaptar no tamanho de uma empresa pequena, a gente separou no post sobre campanhas de Black Friday que funcionaram.
Perguntas frequentes
Quando é a Black Friday 2026?
A Black Friday 2026 é na sexta-feira, 27 de novembro. A Cyber Monday cai em 30 de novembro. Na prática, a temporada começa bem antes: o 11/11, quarta-feira, 11 de novembro, foi o segundo maior dia do e-commerce brasileiro em 2025, segundo a Confi Neotrust.
Quando começar os anúncios de Black Friday?
O ideal é que as campanhas de aquecimento já estejam no ar no fim de outubro, para juntar público e dados antes do pico. A pesquisa do Google de 2026 mostra que 44% dos consumidores já estavam pesquisando preços em agosto. Quem liga tudo só na semana da data compete pelo leilão mais caro, sem histórico.
Vale a pena anunciar na Black Friday se o leilão fica mais caro?
Vale quando a oferta tem margem para pagar o clique mais caro e a operação aguenta o volume. Em 2025 o e-commerce faturou R$ 4,76 bilhões só na sexta-feira, segundo a Confi Neotrust, então a demanda existe. Se a margem não fecha, é melhor focar em base própria, WhatsApp e remarketing.
Devo aumentar o orçamento de Google Ads na Black Friday?
Na maioria dos casos, sim, nos dias de pico, porque a demanda sobe e campanhas limitadas por orçamento deixam venda na mesa. O cuidado é aumentar por etapas, olhando o retorno, e não dobrar tudo de uma vez. Defina antes um retorno mínimo aceitável para saber quando parar de subir.
O que é ajuste de sazonalidade no Google Ads?
É um recurso que avisa os lances inteligentes de que a taxa de conversão vai mudar bastante num período curto, como uma promoção relâmpago. O próprio Google diz que é para situações raras, porque os lances já consideram a sazonalidade normal. Use só com base em histórico real da sua conta.
Pequena empresa precisa de desconto agressivo para vender na Black Friday?
Não necessariamente. A pesquisa do Google de 2026 aponta que o desconto direto aparece em 39% das transações e divide espaço com frete grátis, cupom e parcelamento. Uma combinação de benefícios verdadeira costuma pesar mais que um percentual alto que o cliente não acredita.
Fale com a Akae
Se você quer revisar as campanhas antes da Black Friday, o melhor momento é esta semana. A gente olha conversões, feed, ofertas e calendário com você e diz com clareza o que dá tempo de fazer e o que é melhor deixar para o ano que vem.
A AKAE atende empresas do Brasil todo em Google Ads e Meta Ads. É só chamar pela página de contato.
Humanidade que performa.
Fontes e referências
- Exame, Black Friday: e-commerce fatura R$ 4,76 bi e cresce 11% ante 2024 (dados Confi Neotrust, 30/11/2025)
- Giro News, E-commerce fatura R$ 10,19 bilhões na Black Friday (dados Confi Neotrust, 02/12/2025)
- Meio & Mensagem, Black Friday deve movimentar R$ 13,3 bi no e-commerce (projeção Confi e E-Commerce Brasil, 13/10/2026)
- Propmark, 41% dos brasileiros esperam gastar mais na Black Friday de 2026, aponta Google (26/08/2026)
- NielsenIQ, 2025 Brazilian Black Friday
- Ajuda do Google Ads, Sobre os recursos de promoção
- Ajuda do Google Ads, Ajustes de sazonalidade para lances inteligentes
- Olhar Digital, Reclame Aqui: Black Friday já soma mais de 8 mil reclamações (28/11/2025)
